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導(dǎo)讀:當(dāng)今時(shí)代,電子商務(wù)正快速地融入企業(yè),企業(yè)正急迫地向信息化轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)線下貿(mào)易銷售模式變得日趨困難,在線貿(mào)易代表著未來商務(wù)發(fā)展方向已經(jīng)成為企業(yè)間的共識(shí)。不管企業(yè)家愿不愿意
當(dāng)今時(shí)代,電子商務(wù)正快速地融入企業(yè),企業(yè)正急迫地向信息化轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)線下貿(mào)易銷售模式變得日趨困難,在線貿(mào)易代表著未來商務(wù)發(fā)展方向已經(jīng)成為企業(yè)間的共識(shí)。不管企業(yè)家愿不愿意看到,足以改變社會(huì)經(jīng)營活動(dòng),特別是經(jīng)營理念變化的電子商務(wù)化已經(jīng)開始并主導(dǎo)企業(yè)的日常運(yùn)營管理。
和傳統(tǒng)經(jīng)營方式相比 企業(yè)電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)眾多
面向客戶:1.提供詳盡的產(chǎn)品信息或服務(wù)介紹,方便客戶的信息索取,極大地節(jié)省業(yè)務(wù)接待、咨詢和回應(yīng)的負(fù)擔(dān)和費(fèi)用。2.提供售后服務(wù)或動(dòng)態(tài)服務(wù)狀態(tài)查詢,具有互動(dòng)功能。信息量大,更高層次地滿足客戶需求。3.直接進(jìn)行銷售,直至完成支付和運(yùn)輸安排。省時(shí)并減少營銷環(huán)節(jié)。營銷材料可以立即進(jìn)網(wǎng)。潛在顧客不用再等營銷代理回復(fù)電話,可以自行查詢信息。網(wǎng)上營銷使你在市場(chǎng)中快人一步,迅速傳遞出信息。
面向海外和進(jìn)出口業(yè)務(wù)方面:助你即時(shí)聯(lián)通國際市場(chǎng),減少市場(chǎng)壁壘。
面向媒體和股東:作為企業(yè)公共關(guān)系的重要窗口,宣傳企業(yè)的較新動(dòng)態(tài)和經(jīng)營狀況。
面向企業(yè)內(nèi)部:1.建立銷售信息網(wǎng)絡(luò),提高銷售能力,促進(jìn)銷售信息管理,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和情報(bào)。這方面是大多數(shù)國外企業(yè)開展電子商務(wù)首先要解決的問題。2.建立售后服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò),提高企業(yè)提供售后或配套服務(wù)的效率與能力,加強(qiáng)管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況并進(jìn)行處理,提高相關(guān)部門的調(diào)度能力。3.建立管理信息系統(tǒng),促進(jìn)信息的共享,降低成本和開發(fā)研究周期,提高信息處理能力和效率。這方面主要強(qiáng)調(diào)了企業(yè)整體的辦公自動(dòng)化程度、整體的信息處理、管理和共享的能力。4.建立虛擬企業(yè)管理環(huán)境,規(guī)范崗位責(zé)任和工作模式,建立規(guī)范和自動(dòng)化的內(nèi)部管理流程,完善內(nèi)部管理機(jī)制。5.建立生產(chǎn)、供銷、儲(chǔ)運(yùn)、開發(fā)、人事、財(cái)務(wù)等全面的企業(yè)資源計(jì)劃管理系統(tǒng),將整體企業(yè)運(yùn)作反映在電子網(wǎng)絡(luò)中,并完全依賴電子網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作。
面向供應(yīng)商或OEM廠商:建立電子采購模式和環(huán)境,提高供應(yīng)商工作規(guī)范和供應(yīng)配合密切程度,降低外圍成本。幫助他們控制采購流程。
面向代理廠商或其他營銷渠道:建立批發(fā)營銷網(wǎng)絡(luò),完成代理支持與管理,建立訂購、付貨和結(jié)算的支持系統(tǒng),減低管理與流轉(zhuǎn)成本,增強(qiáng)企業(yè)掌握市場(chǎng)的能力和機(jī)動(dòng)性能。
面向其他合作企業(yè):進(jìn)行企業(yè)與企業(yè)間的銷售、市場(chǎng)、開發(fā)、交流等方面的合作。
面向政府機(jī)構(gòu):建立報(bào)關(guān)、EDI、申請(qǐng)、匯報(bào)、稅付等與政府電子信息系統(tǒng)的接合和配套。
世邦:全面推進(jìn)電子商務(wù)建設(shè) 引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展
對(duì)于企業(yè)電子商務(wù)化建設(shè),規(guī)劃是前提,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,資金是保障,人員是核心,管理是基礎(chǔ)。當(dāng)然,企業(yè)電子商務(wù)化重在應(yīng)用,涉及技術(shù)、人員、管理、流程、物料、數(shù)據(jù)等許多復(fù)雜的事項(xiàng),一定要全員齊心進(jìn)行建設(shè),同時(shí),管理制度及考核制度的實(shí)施也要不斷完善。
一向?qū)ζ髽I(yè)電子商務(wù)化建設(shè)非常重視的世邦工業(yè)科技集團(tuán)股份有限公司,有獨(dú)立的電子商務(wù)系統(tǒng)及運(yùn)營管理部門來大力推動(dòng)。在網(wǎng)絡(luò)推廣營銷方面,上海世邦充分結(jié)合自身行業(yè)地位和產(chǎn)品性質(zhì),以客戶網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣為出發(fā)點(diǎn),經(jīng)過不斷嘗試,確定了完善的網(wǎng)絡(luò)推廣形式,幫助企業(yè)做大做強(qiáng),并始終領(lǐng)跑于工業(yè)機(jī)械設(shè)備制造業(yè)。在企業(yè)信息化建設(shè)方面相繼引入OA/ CRM/MRP/ERP系統(tǒng),在辦公自動(dòng)化、客戶管理、生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈管理、數(shù)據(jù)倉庫、人力資源管理等方面實(shí)現(xiàn)了管理規(guī)范化,戰(zhàn)略清晰化,運(yùn)營精細(xì)化和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)化。
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